นโยบายความเป็นส่วนตัว (Datenschutz)

ผู้รับผิดชอบในการประมวลผลข้อมูลคือ BlackStage GmbH ที่อยู่ตามข้างต้น อีเมล office@lyrena.at

ไม่มีคุกกี้ ไม่มีการติดตาม หน้านี้ไม่ใช้คุกกี้ และไม่ใช้บริการวิเคราะห์หรือบริการโฆษณาใด ๆ ฟอนต์ รูปภาพ และสคริปต์โหลดจากพื้นที่จัดเก็บของเราเอง ไม่มีการโหลดเนื้อหาจาก Google หรือผู้ให้บริการภายนอกรายอื่น

การเข้าชมหน้าเว็บ: หน้าเว็บนี้อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Hetzner Online GmbH ในศูนย์ข้อมูล Falkenstein ประเทศเยอรมนี รูปภาพและสคริปต์มาจากพื้นที่จัดเก็บของเราที่ Supabase Inc. ในศูนย์ข้อมูลแฟรงก์เฟิร์ต อัม ไมน์ เมื่อมีการเข้าชม เซิร์ฟเวอร์เหล่านี้จะประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นทางเทคนิค (ที่อยู่ IP เวลา ที่อยู่ที่เรียกดู รหัสระบุเบราว์เซอร์) เพื่อแสดงหน้าเว็บและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ฐานทางกฎหมายคือประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินงานอย่างปลอดภัย (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ผู้ให้บริการทั้งสองรายทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา

แบบฟอร์มติดต่อ: เราจัดเก็บชื่อ บริษัท อีเมล โทรศัพท์ ประเทศ ความสนใจ และข้อความของคุณไว้ในฐานข้อมูลลูกค้าของเรา (ศูนย์ข้อมูลแฟรงก์เฟิร์ต) และส่งต่อให้ผู้บริหารของเรา เพื่อตอบคำถามของคุณ ฐานทางกฎหมายคือการดำเนินการก่อนเข้าทำสัญญา (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ส่งต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา เราจัดเก็บคำขอไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและความร่วมมือที่อาจเกิดขึ้น หลังจากนั้นจะเก็บไว้เฉพาะเท่าที่มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษา

WhatsApp และอีเมล: หากคุณติดต่อเราผ่านปุ่ม WhatsApp เงื่อนไขของ WhatsApp (Meta) จะมีผลบังคับใช้ด้วย หน้าเว็บไม่ได้โหลดสิ่งใดจาก WhatsApp เพื่อการนี้ แอปจะเปิดขึ้นเมื่อคุณคลิกเท่านั้น

ผู้ช่วย “มีคำถาม?”: คำตอบของผู้ช่วยบนหน้านี้ทำงานทั้งหมดภายในเบราว์เซอร์ของคุณ สิ่งที่คุณพิมพ์จะไม่ถูกส่งถึงเราหรือบุคคลภายนอก

สิทธิของคุณ: การขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข การลบ การจำกัดการประมวลผล การโอนย้ายข้อมูล และการคัดค้าน เขียนถึงเราที่ office@lyrena.at คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลแห่งออสเตรีย (Österreichische Datenschutzbehörde) ได้ (dsb.gv.at)

Lyrena Studio: การเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดีย

หากคุณอนุญาตให้เราดูแลเพจ Facebook หรือบัญชี Instagram Business ของคุณผ่าน Lyrena Studio (เข้าสู่ระบบผ่าน Meta หรือสิทธิ์การเข้าถึงของพาร์ทเนอร์ใน Meta Business Suite) เราจะได้รับข้อมูลจาก Meta Platforms Ireland Ltd. เฉพาะที่คุณอนุมัติอย่างชัดแจ้งในขั้นตอนนั้น ได้แก่ ชื่อและรหัสระบุของเพจหรือบัญชี กุญแจการเข้าถึง (Token) และ – ขึ้นอยู่กับการอนุมัติ – โพสต์ ความคิดเห็น ข้อความ และสถิติของเพจนั้น

เพื่ออะไร: เพื่อวางแผนและเผยแพร่โพสต์ ตอบความคิดเห็นและข้อความ และวิเคราะห์ตัวชี้วัดแทนคุณ ทุกการเผยแพร่ต้องได้รับการอนุมัติจากคุณ เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร ฐานทางกฎหมายคือสัญญากับคุณ (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

ที่ไหนและนานเท่าใด: กุญแจการเข้าถึงถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในฐานข้อมูลของเราที่ Supabase Inc. (ศูนย์ข้อมูลแฟรงก์เฟิร์ต อัม ไมน์) และไม่ปรากฏบนหน้าจอใด ๆ เราไม่จัดเก็บรหัสผ่าน ข้อมูลจากบัญชีของคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาการดูแล หลังจากนั้นเราจะลบภายใน 30 วัน เว้นแต่มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษา เราไม่ขายข้อมูล และไม่ส่งต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณา

การยุติการเข้าถึงและการลบ: คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ (Facebook: การตั้งค่า → แอปและเว็บไซต์; Meta Business Suite: การตั้งค่า → พาร์ทเนอร์) หรือเขียนถึงเรา ขั้นตอนการลบอธิบายไว้ในหน้าการลบข้อมูล (Datenlöschung)